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Stornobedingungen

 

Aufgrund der aktuellen COVID-19 Situation haben wir unsere Stornobedingungen gelockert, damit Sie Ihren Urlaub bei uns beruhigt planen können.

  • Kostenlose Stornierung im April/Mai sowie ab dem 11. September bis 14 Tage vor Reiseantritt. Juni bis 10. September bis 1 Monat vor Anreise.
  • Ab 1 Monat bis 1 Woche vor dem Ankuftstag beträgt die Stornogebühr 70 % des Reisepreises.
  • Bei Stornierungen in der letzten Woche vor Anreise werden 90 % des Reisepreises in Rechnung gestellt.
  • Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise verrechnen wir den gesamten (vollen) Arrangementpreis für die vereinbarte Mietdauer.
  • In Zeiten wie diesen ist vieles ungewiss. Wir möchten, dass sie sich sicherfühlen. Im Falle eines Lockdowns oder Grenzschließung können sie ohnehin, auch kurzfristig, kostenlos stornieren.
  • ab 2023 gelten folgende Stornobedingungen 
    • Bis 3 Monat vor Anreise ist eine kostenlose Stornierung möglich.
    • 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise behalten wir uns eine Stornogebühr von 40% des Reisepreises ein.
    • Ab 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70% des Reisepreises.
    • Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche stellen wir Ihnen 90% des Reisepreises in Rechnung.
  • In Zeiten ohne Pandemie halten wir uns an die regulären Stornierungsbedingungen gem. § 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 (AGBH 2006)..

 

Um Stornokosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen einen Reisestornoversicherung abzuschließen. Die Hotelstorno Plus und Premium der Europäischen Reiseversicherung decken trotz Pandemiestatus folgende Gründe ab:

  • weil Sie an COVID-19 Symptomen erkranken
  • weil bei Ihnen erhöhte Temperatur gemessen wird, auch wenn ein späteres Testergebnis negativ ist,
  • weil Sie auf COVID-19 positiv getestet wurden, ohne Symptome zu zeigen,
  • weil ein naher Angehöriger oder eine im gemeinsamen Haushalt lebende Person an COVID-19 erkrankt und Ihre dringende Anwesenheit erforderlich ist,
  • weil ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt an COVID-19 erkrankt und Sie sich deshalb in Quarantäne begeben müssen.

 

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